Reclamação de cliente não é “problema comercial”
Em muitas indústrias de alimentos, Reclamação de cliente ainda é tratada como algo “do Comercial”…
Melhoria Contínua
Gestão da Qualidade
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Melhoria contínua nas reclamações de clientes: o passo a passo para reduzir falhas de vez
Quando falamos em melhoria contínua na indústria de alimentos, muita gente pensa em auditorias, indicadores…
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